Hamburg
Ihre Aufgaben:
- Professionelle Bearbeitung eingehender Anrufe und Anfragen von Kunden
- Bieten von erstklassigem Kundenservice und Lösungen für Kundenanliegen
- Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen in unserer Datenbank
- Unterstützung bei der Pflege und dem Ausbau von Kundenbeziehungen
- Arbeit im Team, um die gemeinsamen Ziele zu erreichen
Ihr Profil:
- Keine spezielle Berufsausbildung erforderlich, Quereinsteiger sind willkommen
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine freundliche, serviceorientierte Einstellung
- Geduld und Empathie im Umgang mit Kunden
- Teamfähigkeit und die Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Umfassende Einarbeitung und Schulung
- Attraktives Vergütungs- und Bonussystem
- Angenehmes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
- Flexible Arbeitszeiten (Teilzeit- und Vollzeitmöglichkeiten)
About You
Callcenter-Agent (m/w/d)
Inbound and Ticket Bearbeitung
Mit einem stetig wachsenden Marktanteil, innovativen Technologien und einem starken Engagement für seine Kunden und die Umwelt, steht About You an der Spitze der Online-Modeindustrie. Es wird spannend zu sehen sein, wie sie sich in den kommenden Jahren weiterentwickeln und welche neuen Trends sie setzen werden.
Verlag
Callcenter-Agent (m/w/d)
Inbound and Outbound Kampagne
„Die westdeutschen Zeitungen sind nicht nur Informationsquellen, sondern auch Hüter der Demokratie und Katalysatoren des gesellschaftlichen Wandels. Sie werden weiterhin eine Schlüsselrolle in der deutschen Medienlandschaft spielen, während sie sich den Herausforderungen der Zukunft stellen.“
Telefonica
Callcenter-Agent (m/w/d)
Inbound and Outbound Kampagne
Telefónica ist ein Telekommunikationsunternehmen mit einer reichen Geschichte und einem breiten Spektrum von Dienstleistungen. Ihr Einfluss erstreckt sich über viele Länder und Kontinente und hat die Art und Weise, wie wir miteinander kommunizieren und Geschäfte machen, maßgeblich verändert
Stadtwerke Krefeld
Enjoy the best design and function combined together
Die SWK verstehen sich nicht nur als Energieversorger, sondern als Partner der Krefelder. Mit transparenter Kommunikation, kundennahen Dienstleistungen und einem stetigen Streben nach Verbesserung bieten sie den Bürgern Mehrwert, der über reine Energieversorgung hinausgeht.
Neue Projekte
Wir suchen weitere Mitarbeiter für Januar 2024